Rujukan Laman

Syarat Penuh Akaun Anda di 24hd

Terma dan syarat ini mengatur setiap aspek akaun anda di 24hd, daripada cara anda mendaftar dan mendeposit menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, hinggalah kepada cara…

Terma Dikemas KiniMeliputi Semua Saluran PembayaranBerkuat Kuasa SegeraTerpakai di Malaysia

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Ini Terpakai di Mana Undang-Undang Membenarkan

24hd Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat 24hd terpakai kepada semua akaun yang dibuka dan digunakan di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan akses kepada perkhidmatan kami. Semua transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada dasar pemprosesan pembayaran kami yang

1
ditetapkan dalam dokumen ini. Kami berhak mengubah suai mana-mana bahagian terma ini dengan notis yang munasabah. Penggunaan berterusan akaun anda selepas sebarang perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang baharu. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana syarat, anda perlu menghentikan penggunaan platform ini dan menghubungi pasukan
2
sokongan kami untuk menutup akaun anda dengan teratur.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma Ini

Jika anda mempunyai soalan tentang mana-mana peruntukan dalam terma dan syarat kami, atau ingin meminta penjelasan mengenai hak dan tanggungjawab akaun anda, pasukan kami sedia membantu…

PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Bagaimana 24hd Menguruskan Data dan Keselamatan

Kami menggunakan piawaian enkripsi semasa untuk melindungi maklumat peribadi dan kewangan anda di setiap titik sentuh dalam platform 24hd, daripada log masuk hinggalah kepada pengesahan pengeluaran.

Enkripsi Data

Semua data peribadi anda disimpan dengan enkripsi lapisan SSL. Kami tidak berkongsi maklumat akaun anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda.

Dasar Kuki

24hd menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar atau melalui halaman keutamaan akaun anda.

Keselamatan Log Masuk

Kami mengesyorkan pengesahan dua faktor untuk semua akaun. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicatat dan anda akan diberitahu segera.

Tempoh Simpanan Rekod

Rekod transaksi dan akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia dan dasar dalaman 24hd.

Hak Meminta Perubahan

Anda berhak meminta pembetulan data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung.

Penutupan Akaun

Permintaan penutupan akaun akan diproses dalam tempoh tiga hingga lima hari bekerja. Baki wang dalam akaun akan dipindahkan melalui kaedah pembayaran asal anda.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat 24hd

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna akaun 24hd berkaitan terma dan syarat, hak anda sebagai pemegang akaun, serta cara kami menguruskan perubahan dasar.

Terma ini berkuat kuasa segera apabila anda melengkapkan pendaftaran akaun. Sebarang kemaskini terma akan diterbitkan di halaman ini dan notis akan dihantar ke e-mel akaun anda.

Anda berhak menghentikan penggunaan akaun dan meminta penutupan rasmi. Baki wang anda akan dikembalikan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX bergantung pada kaedah deposit asal anda.

Ya, anda boleh memuat turun versi PDF terma kami dari halaman ini atau meminta salinan melalui e-mel sokongan 24hd. Kami akan menghantar dokumen dalam tempoh dua hari bekerja.

Semua pertikaian pembayaran dikendalikan oleh pasukan sokongan kami dalam tempoh lima hari bekerja. Bukti transaksi melalui FPX atau DuitNow akan diminta sebagai sebahagian daripada proses semakan.

Terma am terpakai kepada semua permainan termasuk Roda Hidup, Ekspres Tengah Malam dan Jeram. Walau bagaimanapun, promosi tertentu mungkin mempunyai terma tambahan yang dinyatakan secara berasingan di halaman berkaitan.

Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan butiran perubahan yang diperlukan. Pembetulan akan disahkan dan dilaksanakan dalam tempoh tiga hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Terma kami terpakai kepada semua akaun yang diakses di wilayah yang disokong sahaja. Akses dari wilayah yang tidak disokong mungkin disekat selaras dengan keperluan undang-undang tempatan yang berkenaan.

Syarat Penuh Akaun Anda di 24hd

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma Ini

Bagaimana 24hd Menguruskan Data dan Keselamatan

Enkripsi Data

Dasar Kuki

Keselamatan Log Masuk

Tempoh Simpanan Rekod

Hak Meminta Perubahan

Penutupan Akaun

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat 24hd

01 Bilakah terma dan syarat 24hd berkuat kuasa untuk akaun saya?

02 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan perubahan terma?

03 Bolehkah saya meminta salinan terma dan syarat dalam format bercetak?

04 Bagaimana 24hd menguruskan pertikaian berkaitan terma pembayaran?

05 Adakah terma yang berbeza untuk jenis permainan yang berbeza di 24hd?

06 Bagaimana saya boleh meminta pembetulan maklumat peribadi saya?

07 Adakah terma 24hd terpakai kepada akaun yang dibuka dari luar Malaysia?

Halaman Berkaitan